مرجوع کردن پکیج

نحوه مرجوع کردن پکیج :

در صورتی که به هر دلیلی قصد مرجوع کردن پکیج خریداری شده را دارید ، تا 48 ساعت از زمان تحویل گرفتن پکیج مهلت انجام این کار را دارید ، ابتدا پکیج به همراه تمام متعلقات ارسالی همراه آن را با هماهنگی واحد فروش برای ما به صورت پستی ارسال کرده و وجه پرداختی شما طی 4 تا 7 روز کاری با در نظر گرفتن خسارت یا عدم خسارت به موارد ارسالی برای شما واریز خواهد شد .

کاربر موظف است قبل از ارسال پستی پکیج به واحد فروش اطلاع داده تا از جانب آرکپرو پکیج فعال شده از روی سیستم کاربر غیر فعال شود .

کسر مبلغ 200/000 ريال بابت صدور کد فعالسازی  و مبلغ 150/000 ريال بابت ارسال پستی طبق قوانین تمام فروشگاه های اینترنتی متوجه خریدار به دلیل انتخاب اشتباه است
و فروشگاه اینترنتی نباید این خسارت را متحمل شود.

مواردی که شامل خسارت از جانب خریدار به محصول مرجوع شده می باشد :

*در صورتی که DVD ها آسیب دیده باشند : به ازای هر DVDآسیب دیده مبلغ 30/000 ريال از وجه پرداختی خریدار کسر خواهد شد .

*در صورتی که قاب پکیج  آسیب دیده باشد : مبلغ 40/000 ريال از وجه پرداختی خریدار کسر خواهد شد .

*پس از دریافت پکیج توسط مجموعه ، کاربر موظف به معرفی شماره کارت (به نام و مشخصات خریدار ثبت شده در سایت ) بوده و مبلغ واریزی ایشان طی 4 تا 7 روز کاری با در نظر گرفتن خسارت یا عدم خسارت به موارد ارسالی برای شما واریز خواهد شد .